Panaszügyintézés
A biztosító döntései ellen reklamációt lehet benyújtani az érintett biztosítóintézethez. Valamennyi társaság önálló panasz-ügyintézési apparátust működtet, az ügyfél tájékoztatóban megjelöli a panaszfórumokat. A PSZÁF-nek egyedi panasz-ügyintézési jogköre nincs, de ismétlődő és alapos panaszok esetén általános érvényű hatósági döntést hozhat.
« vissza a kategória többi kérdéséhez